运营规划师之路

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关于运营规划师，我想业界都没有准确的定义，假如说互联网的架构师用能否设计多高的摩天大楼来衡量架构能力，那么运营规划师更多的是在关注互联网服务的质量、成本、故障、瓶颈，用户的忍耐、抱怨等问题。

在接下来的日子里，将从运营规划、管理、流程/规范、系统/平台，监控、告警、安全、优化、考核等几个维度结合案例来与大家探讨互联网运营规划的一些工作，内容大致如下所示。

前言

痛并快乐着
关于运营规划师

规划篇

1. 架构规划
   1.1 新趋势、新机遇、新挑战
   1.2 产品、架构、成本生命周期
   1.3 质量、速度、成本
   1.4 专业化、平台化、持续化
   1.5 可伸缩、可调度、可扩展
   1.6 Set模型，集装箱改变世界
   1.7 域名拆分，突破浏览器限制
   1.8 全网调度，速度与容灾并进
   1.9 客户端缓存，将数据留在用户端
   1.10 监控与告警，远航的指路明灯
   1.11 海量导致架构取向，适用是王道
   1.12 可扩展、可持续架构的思考
2. IDC规划
   2.1 全球最复杂的基础网络
   2.2 IDC属性、瓶颈分析及建议
   2.3 IDC策略，分布致胜、速度第一
3. CDN规划
   3.1 CDN发展现状与趋势分析
   3.2 CDN厂商分析及外包细节
   3.3 CDN节点分布及解析策略
   3.4 CDN外包质量和风险控制
4. 预算规划
   4.2 预算的作用及预算推导
   4.3 服务器定制，切合应用与性价比
   4.4 服务器需求，用数据说话

优化篇

1. 速度优化
   1.1 速度的意义及横、纵向制约
   1.2 前端优化，首屏和连接数决定成败
   1.3 服务器优化，应用好缓存和压缩
   1.4 IDC优化，IDC、ISP分区域覆盖
   1.5 优化工具，量化并且能趋势、对比分析
2. 成本优化
   2.1 优化概览，带宽、服务器是核心
   2.2 优化案例，如何优化数百万成本
   2.3 优化工具，成本量化是关键

管理篇

1. 配置管理，将所有资源标识并记录在册
2. 事件管理，记录、分类、诊断、解决问题
3. 问题管理，消除引起问题的根本原因
4. 变更管理，串联变更原因、过程、结果
5. 容量管理，对运营指标未来的量化、预测

监控篇

1. 监控规划
   1.1 质量监控，质量监控的作用
   1.2 设备监控，设备运行状态可视化
   1.3 网络监控，时刻掌控网络变化
   1.4 域名监控，如何做精准DNS解析
   1.5 URL监控，实时网页访问状态
   1.6 缓存监控，多缓存监控的方法
   1.7 DB监控，   数据库可用性监控
   1.8 应用监控，动态应用模块间监控
   1.9 访问监控，获取用户访问速度
   1.10 响应监控，IDC内服务响应监控
   1.11 内容监控，掌握网站各元素变化
2. 周报报表
   2.1 综合周报，自动化的综合周报
   2.2 业务周报，定制化的业务周报

告警篇

1. 统一告警，如何具备千里眼、顺风耳
2. 告警分级，将告警分类区分对待
3. 告警模型，如何建立告警模型
4. 告警收敛，规避被告警淹没
5. 告警关联，1+1>2，让告警更具价值
6. 告警分析，用数据说话

流程/规范篇

1. 环境一致性规范
2. 发布、变更规范
3. 运营故障分级和处罚规范
4. 运营资源申请流程
5. 预算管理规范
6. IDC变更流程
7. CDN运营规范

系统/平台篇

1. 经营分析系统
2. 站点分析系统
3. 运维工具系统
4. PGV点击流系统
5. GSLB管理系统

安全篇

1. 漏洞扫描
2. 域名劫持扫描
3. 挂马扫描
4. CGI扫描
5. 网页篡改扫描

考核篇

1. 运营质量考核
2. 架构能力考核
3. 运营预算考核